تكامل Asana مع واتساب
اربط مهام Asana والمشاريع والنماذج والمواعيد والمراحل والمعوقات وتغييرات المسؤولين بتدفقات واتساب.
المهام
رسالة مهمة جديدة
نبّه المسؤولين عبر واتساب عند إنشاء مهمة من نموذج أو تقويم أو مشروع أو طلب عميل.
المواعيد
تذكير قرب الاستحقاق
ذكّر الفرق قبل تأخر المهام مع تأثيرها على العميل والخطوة التالية.
المراحل
تحديث مرحلة مشروع
أرسل تحديثات للعميل عند الوصول لمرحلة أو تأخرها أو اعتمادها أو نقلها.
الاعتمادات
توجيه مهمة اعتماد
صعّد مهام الاعتماد للمدراء وأرسل الخطوات المعتمدة للعملاء.
النماذج
مهمة من نموذج
أنشئ متابعة واتساب عندما ينشئ نموذج Asana مهمة مرتبطة بعميل.
المعوقات
تصعيد مهمة متعطلة
نبّه المسؤول المناسب عندما تتعطل المهمة بسبب مدخلات عميل أو مستندات أو اعتماد ناقص.
التسليمات
تسليم تغيير المسؤول
أرسل للمسؤول الجديد ملخص واتساب بالسياق والموعد والوعد للعميل.
التقارير
ملخص المشروع الأسبوعي
لخّص المهام المستحقة والمكتملة والمتعطلة والمعاد تعيينها والمؤثرة على العملاء.
لا توجد تدفقات مطابقة.
ابنِ الوحدة التي تحتاجها عملياتك فعلاً
أخبرنا عن التدفق الذي يستهلك ساعات كل أسبوع، والمربوط حاليًا بالجداول وتصديرات الأنظمة ومجموعات واتساب لأنه مخصص أكثر من أي أداة جاهزة. نحدد نطاقه، نبنيه، ونطلقه كوحدة تشغيلية في راقي.
تكاملات التطبيقات
اربط الأدوات التي يستخدمها فريقك وحوّل الأحداث الفعلية إلى تأكيدات وتذكيرات ومستندات ومتابعات عبر واتساب.
تكامل Asana مع واتساب — أسئلة شائعة
ماذا يفعل تكامل Asana مع واتساب؟
يراقب راقي الأحداث داخل Asana — السجلات الجديدة وتغييرات الحالة وتواريخ الاستحقاق والاستثناءات — ويحوّل كل حدث إلى رسالة واتساب مناسبة للعميل أو السائق أو المسؤول الداخلي. والردود والتحديثات ترجع للنظام حتى تبقى محادثة واتساب متزامنة مع Asana.
هل نحتاج إلى تثبيت شيء داخل Asana؟
لا تحتاج إلى أي عمل تقني من جهتك. يتصل راقي عبر الواجهات والـ webhooks الرسمية في Asana، ويستمر فريقك في استخدام Asana بنفس الطريقة، ونحن نضيف طبقة واتساب من حولها.
من يقوم بضبط التدفقات؟
يقوم فريق راقي بإعداد التدفقات معك. نحدد كل محفز ورسالة ومسؤول ومسار اعتماد بناءً على عملياتك الفعلية قبل الإطلاق، حتى تبدأ بتدفقات مطابقة لطريقة عمل فريقك.
أين يتم تخزين بياناتنا؟
البيانات تظل داخل المنطقة. تعمل بنية راقي التحتية داخل دول الخليج، ولا تخرج رسائل العملاء والمرفقات والبيانات التشغيلية من المنطقة. كما تُضبط صلاحيات الوصول وسجلات التدقيق وسياسات الاحتفاظ حسب احتياج كل عميل.
هل تُرسل الرسائل من رقم واتساب الخاص بنا؟
نعم. راقي مزود تقني معتمد من ميتا (Meta)، وكل تدفق يُرسل من رقم واتساب الأعمال الموثّق الخاص بك باسم علامتك التجارية وملفك الشخصي وسلوك الرد — وليس من رقم مشترك.
كيف نبدأ مع تكامل Asana؟
احجز مكالمة تعريفية. سنختار معك تدفقًا واحدًا يستهلك أكبر قدر من المتابعة اليدوية بين Asana وواتساب، نحدد نطاقه ونطلقه كتجربة، ثم نتوسع للباقي.