تكامل Airtable مع واتساب
اربط سجلات Airtable والعروض والاعتمادات ولوحات الإرسال وقواعد العملاء بتدفقات واتساب.
السجلات
تحديث عميل من سجل جديد
أرسل تحديث واتساب عند إنشاء سجل Airtable جديد لطلب أو عميل أو زيارة أو حالة.
الحالة
تنبيه عرض الحالة
نبّه المسؤولين عند دخول السجلات إلى عروض جاهز أو متأخر أو متعطل أو عاجل أو VIP.
الإرسال
رسالة لوحة الإرسال
حوّل سجلات المسار أو الإرسال إلى أوقات وصول للعميل وملاحظات السائق وتسليمات داخلية.
الاعتمادات
تنبيه مربع اعتماد
أرسل تنبيهات واتساب للمدراء عندما تنتظر حقول الاعتماد وقتًا طويلًا.
خدمة العملاء
رد من سجل العميل
اسحب ملاحظات العميل من Airtable إلى تسليم دعم واتساب قبل الرد.
التجديدات
تذكير عرض التجديد
راسل العملاء في عروض التجديد قبل انتهاء العقود أو الخطط أو الضمانات.
المخزون
تنبيه تغير المخزون
نبّه الفريق عندما تصل سجلات المخزون إلى إعادة طلب أو محجوز أو تالف أو عاد للمخزون.
التقارير
ملخص قاعدة يومي
لخّص سجلات Airtable الجديدة والمتأخرة والمتعطلة والمكتملة في واتساب.
لا توجد تدفقات مطابقة.
ابنِ الوحدة التي تحتاجها عملياتك فعلاً
أخبرنا عن التدفق الذي يستهلك ساعات كل أسبوع، والمربوط حاليًا بالجداول وتصديرات الأنظمة ومجموعات واتساب لأنه مخصص أكثر من أي أداة جاهزة. نحدد نطاقه، نبنيه، ونطلقه كوحدة تشغيلية في راقي.
تكاملات التطبيقات
اربط الأدوات التي يستخدمها فريقك وحوّل الأحداث الفعلية إلى تأكيدات وتذكيرات ومستندات ومتابعات عبر واتساب.
تكامل Airtable مع واتساب — أسئلة شائعة
ماذا يفعل تكامل Airtable مع واتساب؟
يراقب راقي الأحداث داخل Airtable — السجلات الجديدة وتغييرات الحالة وتواريخ الاستحقاق والاستثناءات — ويحوّل كل حدث إلى رسالة واتساب مناسبة للعميل أو السائق أو المسؤول الداخلي. والردود والتحديثات ترجع للنظام حتى تبقى محادثة واتساب متزامنة مع Airtable.
هل نحتاج إلى تثبيت شيء داخل Airtable؟
لا تحتاج إلى أي عمل تقني من جهتك. يتصل راقي عبر الواجهات والـ webhooks الرسمية في Airtable، ويستمر فريقك في استخدام Airtable بنفس الطريقة، ونحن نضيف طبقة واتساب من حولها.
من يقوم بضبط التدفقات؟
يقوم فريق راقي بإعداد التدفقات معك. نحدد كل محفز ورسالة ومسؤول ومسار اعتماد بناءً على عملياتك الفعلية قبل الإطلاق، حتى تبدأ بتدفقات مطابقة لطريقة عمل فريقك.
أين يتم تخزين بياناتنا؟
البيانات تظل داخل المنطقة. تعمل بنية راقي التحتية داخل دول الخليج، ولا تخرج رسائل العملاء والمرفقات والبيانات التشغيلية من المنطقة. كما تُضبط صلاحيات الوصول وسجلات التدقيق وسياسات الاحتفاظ حسب احتياج كل عميل.
هل تُرسل الرسائل من رقم واتساب الخاص بنا؟
نعم. راقي مزود تقني معتمد من ميتا (Meta)، وكل تدفق يُرسل من رقم واتساب الأعمال الموثّق الخاص بك باسم علامتك التجارية وملفك الشخصي وسلوك الرد — وليس من رقم مشترك.
كيف نبدأ مع تكامل Airtable؟
احجز مكالمة تعريفية. سنختار معك تدفقًا واحدًا يستهلك أكبر قدر من المتابعة اليدوية بين Airtable وواتساب، نحدد نطاقه ونطلقه كتجربة، ثم نتوسع للباقي.