تكامل Stripe مع واتساب
اربط مدفوعات Stripe والعملاء والفواتير والاستردادات والاعتراضات والاشتراكات بتدفقات واتساب مالية.
المدفوعات
إيصال دفع ناجح
أرسل للعميل إيصال واتساب بعد نجاح الدفع في Stripe مع المبلغ والمرجع والخطوة التالية.
الاستعادة
استعادة دفع فاشل
تابع المدفوعات الفاشلة بمسار إعادة المحاولة وسياق الفاتورة وخيار الدعم.
الاستردادات
رسالة حالة الاسترداد
أبلغ العملاء عند بدء الاسترداد أو معالجته أو تأخره أو حاجته لمراجعة مالية.
الفواتير
تنبيه فاتورة مدفوعة
نبّه المالية ومسؤول الحساب عند دفع الفواتير كليًا أو جزئيًا.
الاشتراكات
تذكير تجديد اشتراك
ذكّر العملاء قبل التجديد أو انتهاء البطاقة أو فشل الدفع أو تغيير الخطة.
الاعتراضات
تصعيد اعتراض
وجّه اعتراضات Stripe للمالية مع العميل والمبلغ والموعد وطلب المستندات.
التهيئة
تهيئة عميل جديد
أرسل تعليمات التهيئة بعد إنشاء عميل مدفوع جديد في Stripe.
التقارير
ملخص المدفوعات اليومي
لخّص للمالية المدفوعات الناجحة والفاشلة والاستردادات والاعتراضات ومخاطر التجديد.
لا توجد تدفقات مطابقة.
ابنِ الوحدة التي تحتاجها عملياتك فعلاً
أخبرنا عن التدفق الذي يستهلك ساعات كل أسبوع، والمربوط حاليًا بالجداول وتصديرات الأنظمة ومجموعات واتساب لأنه مخصص أكثر من أي أداة جاهزة. نحدد نطاقه، نبنيه، ونطلقه كوحدة تشغيلية في راقي.
تكاملات التطبيقات
اربط الأدوات التي يستخدمها فريقك وحوّل الأحداث الفعلية إلى تأكيدات وتذكيرات ومستندات ومتابعات عبر واتساب.
تكامل Stripe مع واتساب — أسئلة شائعة
ماذا يفعل تكامل Stripe مع واتساب؟
يراقب راقي الأحداث داخل Stripe — السجلات الجديدة وتغييرات الحالة وتواريخ الاستحقاق والاستثناءات — ويحوّل كل حدث إلى رسالة واتساب مناسبة للعميل أو السائق أو المسؤول الداخلي. والردود والتحديثات ترجع للنظام حتى تبقى محادثة واتساب متزامنة مع Stripe.
هل نحتاج إلى تثبيت شيء داخل Stripe؟
لا تحتاج إلى أي عمل تقني من جهتك. يتصل راقي عبر الواجهات والـ webhooks الرسمية في Stripe، ويستمر فريقك في استخدام Stripe بنفس الطريقة، ونحن نضيف طبقة واتساب من حولها.
من يقوم بضبط التدفقات؟
يقوم فريق راقي بإعداد التدفقات معك. نحدد كل محفز ورسالة ومسؤول ومسار اعتماد بناءً على عملياتك الفعلية قبل الإطلاق، حتى تبدأ بتدفقات مطابقة لطريقة عمل فريقك.
أين يتم تخزين بياناتنا؟
البيانات تظل داخل المنطقة. تعمل بنية راقي التحتية داخل دول الخليج، ولا تخرج رسائل العملاء والمرفقات والبيانات التشغيلية من المنطقة. كما تُضبط صلاحيات الوصول وسجلات التدقيق وسياسات الاحتفاظ حسب احتياج كل عميل.
هل تُرسل الرسائل من رقم واتساب الخاص بنا؟
نعم. راقي مزود تقني معتمد من ميتا (Meta)، وكل تدفق يُرسل من رقم واتساب الأعمال الموثّق الخاص بك باسم علامتك التجارية وملفك الشخصي وسلوك الرد — وليس من رقم مشترك.
كيف نبدأ مع تكامل Stripe؟
احجز مكالمة تعريفية. سنختار معك تدفقًا واحدًا يستهلك أكبر قدر من المتابعة اليدوية بين Stripe وواتساب، نحدد نطاقه ونطلقه كتجربة، ثم نتوسع للباقي.