اربط واتساب مع أليرت ديسك (Alertdesk) عن طريق راقي
أتمت سير عملك وارسل رسائل واتساب مباشرة من أليرت ديسك (Alertdesk). استخدم "راقي" عشان تحوّل أي نشاط في Alertdesk إلى إشعارات واتساب فورية لعملائك، وموظفينك، وفريق التشغيل عندك. واربط كل برامجك وأدواتك الحالية—مثل سلاك (Slack)، نوشن (Notion)، ChatGPT (OpenAI)، وجيميل (Gmail).
تدفقات واتساب لتكامل Alertdesk
استعرض محفزات وإجراءات وتدفقات واتساب شائعة يستطيع راقي تخصيصها لهذه الصفحة.
Server Monitoring
استقبال الرسائل
يرصد راقي سجلات الرسائل الجديدة ويحولها إلى تنبيه واتساب للجهة المناسبة، حتى تبدأ المتابعة بسرعة ولا يتأخر الرد.
Server Monitoring
توجيه الصفوف
يوجه راقي تحديثات الصفوف إلى الفريق الصحيح عبر واتساب، حتى يصل السياق بسرعة ويتصرف الشخص المناسب من أول مرة.
Server Monitoring
متابعة التنبيهات
يبقي راقي التنبيهات تحت المتابعة بتذكير واتساب واضح، حتى لا تبرد الفرصة ولا تتأخر الخطوة التالية.
Server Monitoring
تذكير الفيديوهات
يرسل راقي تذكير واتساب لمتابعة الفيديوهات، حتى تظل الأعمال على الجدول ولا تتعطل الموافقات أو المواعيد.
Server Monitoring
تصعيد الشهادات
يرفع راقي الشهادات العاجلة كتصعيد عبر واتساب، حتى يتدخل المدير قبل أن تكبر المشكلة.
Server Monitoring
مراجعة الفحص
يشارك راقي تفاصيل الفحص للمراجعة عبر واتساب، حتى يراجع الفريق الحالة بسرعة ويعتمد القرار المناسب.
Server Monitoring
تسليم التجديدات
ينقل راقي سياق التجديدات إلى الجهة التالية عبر واتساب، حتى تكمل المهمة من دون إعادة شرح أو تكرار.
Server Monitoring
ملخص التعطل
يجمع راقي تحديثات التعطل في ملخص واتساب واضح، حتى تحصل القيادة على صورة سريعة لما تغير اليوم.
لا توجد تدفقات مطابقة.
ابنِ الوحدة التي تحتاجها عملياتك فعلاً
أخبرنا عن التدفق الذي يستهلك ساعات كل أسبوع، والمربوط حاليًا بالجداول وتصديرات الأنظمة ومجموعات واتساب لأنه مخصص أكثر من أي أداة جاهزة. نحدد نطاقه، نبنيه، ونطلقه كوحدة تشغيلية في راقي.
تكاملات التطبيقات
اربط الأدوات التي يستخدمها فريقك وحوّل الأحداث الفعلية إلى تأكيدات وتذكيرات ومستندات ومتابعات عبر واتساب.
Alertdesk — أسئلة شائعة
هل يقدر Raqi يربط Alertdesk مع واتساب؟
نعم. يقدر Raqi يستخدم بيانات أو أحداث Alertdesk كنقطة بداية لتدفقات واتساب، حسب طريقة التكامل والحقول المتاحة.
أي فرق تستفيد من تكامل Alertdesk؟
يناسب فرق الأعمال في السعودية التي تدير العمليات التجارية، متابعة العملاء، التذكيرات، الموافقات، وتسليم المهام التشغيلية.
هل الرسائل تطلع من رقم واتساب الخاص بشركتنا؟
نعم. Raqi مصمم للعمل على رقم واتساب أعمال تملكه الشركة، مع قوالب معتمدة وتتبع واضح للرسائل.
من وين نبدأ؟
ابدأ بتدفق واحد عالي التكرار في Alertdesk يسبب متابعة يدوية، وبعد التأكد من جودة الرسائل وسرعة الاستجابة وسّع النطاق.
